署名の背景削除がうまくいかないときは

初回の AI 処理が読み込み中のまま

初回はモデルをダウンロードしてから進みます。タブを開いたまま安定した接続で再試行し、メモリ不足なら小さな署名写真を使います。更新前に完成した結果を保存してください。

画像または一括処理が拒否される

1 枚を 25 MB・2,500 万ピクセル以内にします。セッションにはファイル数と合計ピクセルの上限があり、大きなスキャンでは先に上限に達します。保存後に完了項目を削除し、スマホでは少ない枚数から始めます。

書類をまとめて処理する場合は、 一括と ZIP のガイド でキューの動きを確認してください。

透過 PNG が白く見える

背景を「透過」にして PNG または WebP で書き出します。JPG は透過を持てません。ビューアーが空の画素を白く表示することがあるため、色付きのページの上で確認してください。 透過 PNG ガイドに書類での確認例があります。

ループや文字が欠ける場合は元画像と比べ、削除を弱めるか、 消去・復元ブラシを開きます。罫線の紙は署名の近くまで切り取って競合を減らします。

Signature Extractor サポートへ連絡

ページ URL、ブラウザー、端末、入力形式と寸法、正確なエラー、発生までの操作を知らせてください。多くの場合はスクリーンショットで十分です。私的な署名を送る場合は必要性と許可を確認してください。

許可や書類の利用については、署名者の個人情報を送らずに状況を説明してください。

サポートにメールを送る

メール： help@signatureextractor.com

リンクはメールアプリを開くだけで、サイトからフォームや添付を送信しません。開かない場合はアドレスをコピーしてください。

署名処理についてのその他の回答

形式、プライバシー、透過、一括処理は署名 FAQをご覧ください。